Amazon - największa księgarnia internetowa na świecie, której założycielem jest Jeff Bezos [obecnie raczej internetowy hipermarket], działa od połowy 1995 roku z siedzibą centrali w Seattle, od 1997 roku notowana na amerykańskiej giełdzie - posiada oddziały regionalne w różnych krajach świata. Wszystko zaczęło się w 1994 roku. 30 letni wówczas Bezos porzucił lukratywną posadę dyrektora firmy inwestycyjnej i opuścił Nowy York, wybierając Seattle na miejsce swojego jak się okazało później wielkiego biznesu. Miasto w stanie Washington, zostało wybrane przez Jeffa podobno z trzech powodów: znajdowały się tu dwie olbrzymie hurtownie książek, Seattle miało w Stanach opinię ogólnokrajowego centrum internetowego, w stanie Waszyngton były bardzo niskie podatki.
Bezos zainwestował w uruchomienie księgarni własne 10 tysięcy dolarów, a później dofinansował przedsięwzięcie kwotą 11 milionów USD, uzyskaną dzięki kontaktom na Wall Street, która została przeznaczona głównie na stworzenie w pełni profesjonalnego oprogramowania i wykupienie reklam w w prasie amerykańskiej. Pierwszym centrum logistycznym firmy był garaż, w którym jak głosi legenda zamontowano dzwonek, mający dźwiękiem informować o nadchodzących zamówieniach.
Po kilku dniach sygnał trzeba było wyłączyć i opracować inny sposób powiadamiania o złożonych ofertach kupna, gdyż jego ciągłe dzwonienie przeszkadzało obsłudze Amazon'a w pracy. Księgarnia Bezosa nie była
pierwszym sklepem w sieci, nie była nawet pierwszą księgarnią, jednak tylko jej z istniejących w obecnym czasie udało sie przetrwać do tej pory i osiągnąć sukces. Amazon był pierwszym e-sklepem zorganizowanym według przemyślanej wizji, z rozmachem: już na starcie dysponował sporym wyborem atrakcyjnych tytułów i autorów.Sukces księgarni Bezosa przeraził nawet największego potentata na amerykańskim rynku księgarskim Barnes and Noble, który zazdrośnie obserwując śmiałe poczynania Amazon'a uwikłał się w kilka przegranych procesów sądowych z firmą Bezosa.
Oprócz asortymentu typowej e-księgarni oferuje elektronikę użytkową, sprzęt komputerowy, zabawki, wyposażenie biurowe, produkty z kategorii "dom i ogród" oraz odzież, choć przez dłuższy okres działalności prowadziła wyłącznie sprzedaż książek. Dopiero od 1998-ego roku firma zdecydowała się rozszerzyć sprzedaż o artykuły muzyczne. W listopadzie tego samego roku w ofercie Amazona pojawiły się filmy video na nośniku taśmowym i DVD, w marcu 1999 rozpoczęto organizację aukcji internetowych, w lipcu sprzedaż elektroniki i zabawek,a od listopada ofertę poszerzono o artykuły dla domu, oprogramowanie oraz gry video.
W październiku 1998 roku Amazon rozpoczął ekspansje na rynki zagraniczne uruchamiając oddziały w Wielkiej Brytanii i Niemczech.
Posiada własne rozbudowane narzędzia do przeszukiwania Sieci i monitoringu ruchu internetowego -alexa.com i a9.com. W USA amazon.com.opatentował tzw. dokonywanie zakupów przez jedno kliknięcie ( one-click ordering ) - skuteczny oręż w walce z konkurencją - budzący ciągłe kontrowersje patent na rozwiązanie proste i znane od dawna.
W 2002 roku wchłonął swego konkurenta CDNOW - jeden z największych sklepów handlujących muzyką w sieci.
Częścią serwisu są aukcje on line - doskonałe miejsce dla poszukiwaczy książek z drugiej ręki i wydawnictw kolekcjonerskich. Amazon rozpoczyna również druk książek niedostępnych na półkach księgarskich; na specjalne zamówienie klientów, po przejęciu specjalizującej się w tego typu usłudze firmie BookSurge.
Do Amazon'a należą min. Drugstore.com (sprzedaż leków i parafarmaceutyków), Greenlight.com (sprzedaż samochodów) Sothebys (dom aukcyjny). Przeciwnicy handlu internetowego twierdzą, że sukces Amazon jest również pochodną wyboru branży w jakiej rozpoczął działalność.
Książki są najłatwiejszym produktem do sprzedania w Internecie. Mają małe rozmiary i wagę, a w stosunku do tych dwóch parametrów są dość drogie, nie ulegają uszkodzeniom w transporcie, nie potrzeba do nich kart gwarancyjnych, instrukcji obsługi, punktów serwisowych. Książki są też jednym z najrzadziej reklamowanych artykułów - kupujący oczekuje takiego produktu, jaki w większości przypadków otrzymuje.
Jak podano w mediach w grudniu 2004-go roku w rekordowym dniu przedświątecznej zakupowej gorączki
w ciągu 1 sekundy wpływały 32 zamówienia - co przełożyło się na 2 miliony 800 tysięcy zamówień w ciągu jednej doby.
Serwery zostały wystawione na ciężką próbę, gdyż w szczytowej godzinie największego tłoku na stronę księgarni weszło około 700 tysięcy osób.
12 grudnia 2005 roku pobito również ten rekord ; średnio wpływało 41 zamówień na sekundę, co w skali całego dnia dało ponad 3 miliony 6 tysięcy artykułów
W 2005 obroty Amazon wyniosły prawie 8 i pół miliarda dolarów.
Newegg - prawdopodobnie najpopularniejszy komputerowy sklep internetowy na świecie
Wal Mart com - sklep internetowy światowego giganta handlu - firmy Wal- Mart Stores - z Bentonville w stanie Arkansas - bardzo sprawny system informatyczny, eliminujący pośredników, co pozwala na obniżenie kosztów połączony z ogólnoświatową siecią zaopatrzenia sklepów "realnych".Oferuje produkty z sieci Wall-Mart, sprzedaje utwory muzyczne, umożliwia obróbkę i wywoływanie zdjęć, zajmuje się transferem pieniędzy.
Best Buy com - sklep internetowy największej w USA sieci zajmującej się sprzedażą elektroniki użytkowej, sprzętu foto, komputerów i artykułów biurowych.
Stores eBay - internetowy pasaż sklepów z najróżniejszych branż stworzony przez platformę aukcyjną Ebay.com.
Target com - e-sklep sieci amerykańskich hipermarketów - Target, z ofertą produktów dostępnych w także w "zwykłych sklepach", trzeciego po Wall-Mart i Kroger sprzedawcy detalicznego w USA - zarządzany i kierowany przez Amazon.com.
iTunes Music Store - sklepy z muzyką firmy Apple - mimo, krótkiego okresu istnienia, na fali popularności iPodów, w 20 krajach świata opanowały w/g różnych źródeł od 70 do 90 % światowego rynku utworów muzycznych oferowanych cyfrowo. Sprzedał ponad miliard piosenek.
Circuit City - sklep internetowy trzeciej co do wielkości sieci sprzedającej sprzęt elektroniczny w Stanach Zjednoczonych - po Walmart i Best Buy, istniejącej od 1949 roku. Obecnie roczny obrót ( 2004 ) firmy wynosi 10,8 miliarda dolarów. Siedziba firmy znajduje się w Richmond w stanie Wirginia. Kompania posiada ponad 600 sklepów rozmieszczonych w całym kraju. Wszystkie sklepy posiadają takie działy jak „Audio – Video”, „Fotografia”, „Dom”, „Muzyka”, „Kino”, „Zabawki” i „Gry”. Asortyment sklepu wirtualnego umożliwia zakup tych samych przedmiotów bez wychodzenia z domu.
Toys'R'Us - sieć amerykańskich sklepów z zabawkami i artykułami dla dzieci - sklep internetowy zarządzany przez Amazon.com
Victoria's Secret - odzież - znany szczególnie z tego, że do promocji
swoich produktów wykorzystuje najbardziej znane top modelki - między innymi :
Ana Beatriz Barros (Brazylia)
Alessandra Ambrosio (Brazylia)
Claudia Schiffer (Niemcy)
Heidi Klum (Niemcy)
Maria Ines Rivero (Argentyna)
Isabeli Fontana (Brazylia)
Stephanie Seymour (USA)
Karolina Kurkova (Czechy)
Aurelie Claudel (Francja)
Molly Sims (USA)
Megan Ewing (USA)
Carmen Kass (Estonia)
Vendela (Szwecja)
Daniela Pestova (Czechy)
Eva Herzigova (Czechy)
Veronica Varekova (Czechy)
Yasmeen Ghauri (Kanada, Pakistan)
Ana Claudia Michels (Brazylia)
Ana Hickmann (Brazylia)
Gisele Bundchen (Brazylia)
Rebecca Romijn-Stamos (Holandia - USA)
Karen Mulder (USA - Holandia)
Jill Goodacre (USA)
Laetitia Casta (Francja)
Adriana Karembeu (Słowacja)
Helena Christensen (Dania)
Tyra Banks (USA)
Ingrid Seynhaeve (Belgia)
Magdalena Wrobel (Polska)
Estella Warren (Kanada)
Tricia Helfer (Kanada)
Heather Stewart-Whyte (Wielka Brytania)
Yamila Diaz-Rahi (Argentynia)
Elle Macpherson (Australia)
Geena Davis (USA)
Szczególny rozgłos przyniosła sklepowi sesja zdjęciowa niemieckiej supermodelki Heidi Klum, która reklamowała stroje kąpielowe Victoria's Secret będąc w ciąży.
Gap - amerykańska sieć sklepów odzieżowych, ponad 3 tysiące placówek rozlokowanych w różnych krajach świata - marki i sklepy internetowe : Old Navy, Gap Online, Gap Kids, Banana Republic
Inne znane sklepy z modną odzieżą i dodatkami :
Zappos.com, American Eagle Outfitters, L.L. Bean , Lands' End, Disney Direct, Hot Topic, Chadwick's
Boo.com - ten sklep już nie istnieje, mimo, że w projekt, którego upadek zapoczątkował na przełomie wieków tzw. "falę upadków dotcomów" wpompowano 135 milionów dolarów. BOO był siecią różnojęzycznych, internetowych salonów sprzedających markową odzież. Prezentację ubrań umożliwiała wirtualna modelka - Miss Boo, dzięki której kupujący mogli dopasować odzież do swoich wymiarów. Mimo, że sklep firmowały osoby, które posiadały doświadczenie w branży internetowego handlu, pomysł z różnych przyczyn okazał się zupełną klapą i handel zakończono po 1,5 rocznym okresie przynoszenia ustawicznych, gigantycznych strat.
Można było zrobić to lepiej twierdzą zarządcy portalu fashionmall.com, którzy wykupili domenę i prawa do marki i zapowiadają ponowne otwarcie boo.com. Zapowiadają to już jednak od końca 2000 roku i ... sklep nadal nie działa.
